Cómo nos vemos los mexicanos y cómo ve a México el resto del mundo


Por  Rolando Lino Mina

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Aunque vivimos en un mundo globalizado por internet y las redes sociales, la mayoría de los seres humanos seguimos basándonos en estereotipos para juzgar a los países del mundo y a sus habitantes. A esa conclusión llegó un estudio elaborado por la empresa JWT Intelligence.

JWT es una firma cuya sede principal se encuentra en Nueva York y cuenta con 200 oficinas en 90 países. JWT encuestó meses atrás a 6 mil 75 personas mayores de edad en 27 naciones (225 encuestados en cada una de ellas). El objetivo del estudio fue conocer más acerca de los mercados en cada una de estas regiones. 

“Se ha afirmado que el mundo está interconectado, y que la gente desea formarse un punto de vista más informado acerca de otros países y culturas. Pero tal parece que estamos confiando más que nunca en estereotipos, como una manera de tener atajos para navegar en un panorama global donde la información es cada vez más densa y compleja”, refiere la investigación. 

El informe de JWT se propuso evidenciar la enorme brecha que existe entre la percepción que un país tiene de sí mismo y la forma en que los otros países lo ven. A cada encuestado se le preguntó su oponión acerca de los 27 países estudiados, incluyendo el suyo. Se preguntó acerca de la gente, política, cultura y productos

También se realizó un ejercicio muy peculiar: se pidió a cada participante que definiera la personalidad de cada país involucrado. Con esta última definición se crearon dos mapas mundi para agrupar a las naciones a partir de su carácter

México

Uno de los 27 países participantes en el estudio de JWT fue México. Más del 40 por ciento de los mexicanos tenemos una percepción “muy positiva” de nuestro país. Sin embargo, sólo el 6 por ciento de los encuestados en los países participantes comparten nuestra opinión.

En la tabla general de las percepciones, México ocupó el último lugar entre las 27 naciones participantes. El estudio concluyó que los países clasificados como “desarrollados” gozan de buena reputación, mientras la tendencia entre los países en desarrollo es a tener una mala fama (caso de México, siempre según la referida investigación). 

El estudio también hizo una diferencia entre quienes han visitado el país por el que se les preguntó y quienes no lo conocen. El 13 por ciento de quienes han visitado México tienen una opinión “muy positiva” del país. Entre quienes no conocen México, sólo el 9 por ciento concedió  una valoración “muy positiva”.

Cuando se le preguntó a los participantes una opinión acerca de los mexicanos, sólo el 9 por ciento de la gente en otros países tuvo una opinión “muy positiva”. En contraste, el 52 por ciento de los mexicanos dijeron tener una opinión “muy positiva” de sus paisanos

Sobre nuestra cultura, el 24 por ciento de los extranjeros encuestados dijeron tener una opinión “muy positiva”. En cambio, el 69 por ciento de los mexicanos encuestados declararon tener una opinión “muy positiva” acerca de la cultura de su país.

Acerca del gobierno, las cifras fueron en general muy bajas. Sólo el 9 por ciento de los extranjeros dieron una valoración “muy positiva” al gobierno mexicano. Apenas un 14 por ciento de mexicanos, compartieron esa opinión. 

Sobre los productos hechos en México, sólo el 15 por ciento de los encuestados en todo el mundo tuvieron una opinión “muy positiva”. Entre los mexicanos, la cifra se eleva hasta el 48 por ciento. 

En el “Mapa de los Estereotipos”, México fue colocado en una región imaginaria llamada “Chill Ville” junto con Tailandia. Esto implica que el mundo piensa que los mexicanos viven contentos, son hospitalarios y educados. 

En el “Mapa de la Introspección”, México se ubicó en “Funlandia”. Quiere decir que los mexicanos se perciben como carismáticos, divertidos, graciosos y apasionados. España, Brasil y Colombia comparten con México un lugar en “Funlandia”, porque su gente se percibe con esas mismas características. 

Mundo

Según el estudio de JWT Intelligence, Canadá es la nación con la “autoestima” más elevada (71 por ciento de los canadienses tiene una opinión muy favorable de su país). Canadá goza la mejor reputación a nivel global: el 48 por ciento de los encuestados dijo tener una opinión “muy favorable” de esa nación. 

En las regiones del “Mapa de los Estereotipos”, Canadá estaría situada en Balancia. Junto con Australia, Finlandia y Francia; Canadá forma parte de esta zona imaginaria donde hay equilibrio e igualdad. Los habitantes de Canadá sitúan a su país en esa misma región pero en el “Mapa de la Introspección”. Así que la percepción que los canadienses tienen de su propio país coincide con la visión que tiene el resto del mundo

En el “Mapa de los Estereotipos” hay otras regiones de interés. Egipto, Arabia Saudita y Pakistán son percibidas como naciones donde la religión es lo más importante; así que se les ha colocado en “Spiritania”.

Alemania, Hong Kong y Japón son vistos globalmente como trabajadores y ordenados; y se les ubica en la región “Uniformany”. Entre estos estereotipos, Brasil, Italia y España son parte de Funlandia.  

Rusia, Reino Unido y los Estados Unidos son percibidos como países arrogantes, así que los ubican en una región llamada “Smugville”. Y existe el continente de la inteligencia llamado “Geniustan” que sólo contiene a un país: China

Para el “Mapa de la Introspección” fue necesario crear una región llamada Schemany, para aquellos países cuya gente se autodefine como “corruptos”. Estas naciones son Argentina, República Checa y Sudáfrica

Muchas naciones cambian de “continente” en el  “Mapa de la Introspección”. Indios e indonesios consideran que los define la religión así que habitan Spiritania. Los colombianos se definen como divertidos y se sitúan en “Funlandia”; los singapurenses como trabajadores y se ven en “Uniformany”. 

Coreanos y chinos se ubican en una región llamada “Dilligance”, para países reservados y productivos. Los británicos e italianos se perciben como los más cultos de todo el orbe.  Los norteamericanos se ubican en una región que no comparten con nadie: “Techistan”. Es decir, se consideran los más avanzados en temas de tecnología. 

El estudio recomienda que para fines de mercado, nadie deberá basarse en los estereotipos. Se requieren estudios para cada región a fin de no herir susceptibilidades. Además, JWT subraya que muchas cuestiones son percibidas como “positivas” en algunos países, pero a otros estos mismos rasgos les resultan negativos por su propio contexto y cultura. (@ElAngelopolita

PUBLICADO: a las 23:03 del 08 de Julio de 2014
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